新闻中心

新闻中心

主页 > 新闻中心 >

《江西质量报道》(江西三套) 丨南昌:名表维

2019-04-04 15:02

  说起劳力士、江诗丹顿这些名表,大家第一印象就是贵。对于这些名表,拥有者也会很爱惜,比如维修保养,会想要到品牌售后店处理。不过,最近有消费者向我们反映,在南昌市财富广场A座24楼有一家钟表维修店,通过网站大肆宣传自己是各大名表授权的售后,吸引用户前去维修保养腕表,不过这是否真的有授权就要打问号了。

  顾先生的这块腕表,是国际十大名表之一的积家品牌手表,最近,他发现手表有点小问题,于是,想拿去保养一下。

  记者用百度查询劳力士售后,发现出现在网页最上端的两个网站,显示的是江西省劳力士客户维修中心,两个网站的地址都是南昌市八一大道财富广场A座24层2402室。

  点开网页,记者发现,网站内标有各种知名手表,当记者询问对方有没有劳力士的授权时,对方很肯定地回答有授权。

  随后,记者致电劳力士上海售后服务中心。得到的回复是售后维修服务只有上海、北京、广州三家。南昌市并不在其中。

  记者随后又通过百度先后查询江诗丹顿、百达翡丽、积家等知名手表售后,查询到的竟都是同一个地址。

  随后,记者以江诗丹顿手表用户的名义拨打了对方网站上的客服电话,客服人员同样很明确地告诉记者,他们是厂家授权的售后维修中心。

  这家名表维修中心咬定自己是品牌厂家授权,而品牌商却说南昌未设立售后服务中心,那这家维修中心的授权到底是哪来的呢?为了了解这家在网站上宣扬自己是品牌售后的钟表维修店,到底有没有得到各大知名手表的授权,记者与报料人顾先生一起来到了财富广场的24楼2402室。

  这家钟表维修店墙上挂着“名表客户服务中心”的牌子。前台坐有一男一女两名工作人员。通过交谈,记者得知这家钟表修理店隶属于北京精时恒达钟表有限公司。

  一番询问之后,这名女性工作人员都不知道公司有没有被授权,反而还问坐在旁边的男子。

  看到顾先生不停在追问授权书,负责检修手表的师傅于是表示他们公司与积家手表只是合作关系,还让顾先生直接去积家手表上海总部维修。

  拿不出任何授权书,却四处宣传自己有各大厂家授权,当用户提出质疑后,又马上改口说是合作关系,看来这套路也是久经演练。另外,还想问一句,百度等搜索网站对产品进行推广时,难道不需要对真实性进行核实吗?对于这些情况,执法部门会如何处理呢?

  南昌市东湖区市场和质量监督管理局大院分局局长孟利民告诉记者,早在今年的一月份,他们就接到了相关品牌商的举报,黄金城彩票!并对该公司进行了立案调查。

  孟利民局长表示,他们已经与该公司北京总部取得联系,希望他们下架各网络平台的违法广告,但效果并不理想。

  并解释道,因为各网络平台涉及到全国各地,在北京精时恒达钟表有限公司北京总部不配合的情况下,他们只能与各平台以及平台辖区的市场监管部门进行协调。

  对于北京精时恒达涉嫌虚假宣传和使用违法广告一事,孟局长表示,他们基本上已经调查清楚,待相关程序走完之后,会对该公司进行下一步处理。

Copyright©2015-2019黄金城彩票版权所有